IBM详解移动战略 助力企业获取转型新优势

如今,移动技术为全球各个行业和市场注入了崭新的发展活力,越来越多的企业已经开始意识到,移动正在颠覆传统业务模式,改变与员工、客户与合作伙伴的沟通方式,推动企业的互动与创新水平。面对移动带来的各种挑战与机遇,企业首席高管们开始思考如何让移动科技成为企业经营与管理模式的重要驱动力。

近日,IBM针对自身的企业移动战略从技术、服务、生态圈建设等维度阐释了IBM如何为企业提供移动能力。IBM大中华区移动互联总经理金筠女士表示:“身处移动互联时代,IBM汇集了企业移动业务所需的技术与服务能力,并通过携手合作伙伴建设和谐生态圈,满足包括来自客户、员工和合作伙伴在内的移动业务需求,达到拓展企业在移动领域业务可持续发展的目标。”

 

IBM大中华区移动互联总经理金筠

移动化进程对企业的重要性日益突显 向移动型企业转型势在必行

毫无疑问,消费者采用移动产品和服务的趋势将继续呈指数级增长。到2013年底,智能手机用户数量将达到大约14亿,而且全球主要市场中超过50%的手机用户现在已经是智能手机用户。超过79%的智能手机拥有者利用他们的设备购买商品和服务,到2017年,美国通过智能手机获得的移动零售收入预计将达到310亿美元。

移动应用不仅仅停留在消费级领域,它早已向企业级应用不断延展,并不断加速扩大。据IDC预计,移动企业软件和服务市场到2016年将达到310亿美元的规模。IBM商业价值研究院最近对数字前端办公室的调研数据表明,人们在使用手机和平板电脑完成大量以前仅限于台式机的工作活动。这些工作活动包括访问电子邮件(62%通过手机,38%通过平板电脑)、协同和项目管理(25%通过手机,34%通过电子邮件)以及视频会议(30%通过手机,33%通过平板电脑)。 从非传统办公室环境中执行这些活动和接入其他企业应用的能力可能从根本上改变企业执行大量活动的方式,包括从销售和客户服务到物流和维护。

在迈向移动型企业转型的进程中,众多企业意识到了移动战略的重要性并付诸实践,也因此获得了显著的收益。在2013年IBM发布的一份研究报告显示,全球 90%的受访企业都愿意在未来12到18个月的时间里维持或增加在移动技术方面的投入。该报告还着重考察了受访企业中一群被称之为“移动战略领军企业”,这些企业已经建立起移动领域明确的发展方向,并且他们的移动战略与业界其他竞争对手有明显不同。在受访的领军企业中,有 73%的企业表示他们在移动方面的投入收到了可衡量的回报,而 81%的受访企业表示移动服务已经从根本上改变了他们的业务模式。

IBM诠释完整的移动战略  为企业源源不断输送移动能力

在这场移动化的浪潮中,IBM一直致力于通过以业界最完整的企业移动解决方案IBM MobileFirst(移动先行)为核心的移动战略,为各行各业在移动业务领域提供持久发展的智慧动力。借助领先的技术与深厚的专业经验,IBM MobileFirst(移动先行)战略让各行业转型为移动企业成为现实。在企业实现移动化路线的进程中,IBM将帮助企业实现:

 

  • 高效地开发和部署移动应用程序
  • 保护和管理移动基础设施以优化性能
  • 利用移动洞察力最大限度吸引客户参与其中
  • 通过移动应用推动增长与投资回报最终促进企业实现转型

 

一方面,IBM移动解决方案组合提供了一个应用和数据平台的所需的关键元素,包括企业所需的管理、安全和分析能力。除了满足移动特有的需求,这一组合还提供社交和云服务的快速整合,并帮助保障和管理战略业务流程的后端技术,主要包括IBM MobileFirst Platform、IBM MobileFirst Security、IBM MobileFirst Management、IBM MobileFirst Analytics。IBM中国开发实验室开发总监黄省江先生指出:“IBM MobileFirst集分析和应用开发软件于一体,融合了以云为基础的服务和顶级的移动技术,有助于企业合理规划和实施从员工移动设备管理,到基于新业务模式转型的移动商务应用的开发。可以看到,IBM提供的安全、全面、高效的移动解决能力,将助推企业与客户及员工个人实现个性化的互动交流,触及到更广的人群、服务更多的市场,并能更加迅速地应对不断变化的市场发展趋势。”

 

IBM中国开发实验室开发总监黄省江

不仅如此,IBM还为企业提供了一套深层移动服务,凭借深耕各行业的业务专长,不断给予企业具有建设性的咨询服务与为企业量身打造的技术支持服务。举例来讲,IBM企业移动咨询服务团队拥有帮助企业进行移动转型和建设的端到端的能力,从企业移动化咨询和规划构建,到提供企业移动化应用和平台建设的全方位技术服务,针对企业的移动业务需求与挑战,IBM的咨询顾问为其提供不同的领域专长,最终为企业带来实际的商业价值。IBM全球企业咨询服务部合伙人、IBM应用创新服务团队资深项目总监和咨询总监连昕先生表示:“凭借业务上的前瞻性与领先的技术专长,IBM可为客户提供符合自身移动信息化发展的解决方案。作为行业解决方案专家,IBM还在银行、物流运输、制造业、电信和消费品等广泛的行业领域中拥有丰富的实践经验,帮助企业在移动世界中迅速建立移动策略、设计并实施移动项目。”

IBM全球企业咨询服务部合伙人、IBM应用创新服务团队资深项目总监和咨询总监连昕

而对于IBM技术支持服务部门而言,在帮助行业领先企业开启移动信息化之旅之时,IBM则通过提供高质量的IT支持服务,如在优化移动基础架构、安全管理和运维管理,成为众多企业抢占移动先机值得信赖的IT服务伙伴。IBM全球信息科技服务部大中华区移动服务业务主管梁俊荣先生表示:“基于在各个行业与客户的深度接触,IBM在企业移动战略的每个阶段都以创新的技术、深刻的商业理解积极支持中国各行各业的飞速成长,为移动技术在核心业务中的应用扫除障碍,让企业能够安全、便捷地部署移动解决方案。”

IBM全球信息科技服务部大中华区移动服务业务主管梁俊荣

IBM立足移动生态圈建设  构筑移动战略核心竞争力

一直以来,IBM不仅坚持从技术到服务、从理念到行业实践的稳步推进,还通过强强联手合作伙伴,逐步实现深耕移动市场、共赢未来的愿景。

今年7月,IBM宣布与苹果公司建立排他性合作,共同推进企业级移动市场转型。此次合作旨在重塑人们的工作方式、解决企业级移动应用中的难题、并以“移动优先”为指导思想实施商业变革,并通过四大核心能力得以实现:

 

  • 开发100多款行业特定的新型企业级解决方案,包括专为iPhone及iPad开发的原生应用;
  • 针对iOS特定优化的IBM云服务,包括设备管理、安全性、分析与移动集成等;
  • 专为满足大企业需求而定制开发的全新AppleCare®服务与支持产品;
  • 由IBM打包提供的,用于设备激活、供应与管理的全新解决方案。

 

聚焦中国市场,在全球移动技术高速发展的当下,IBM选择与众多合作伙伴联手,帮助企业规划并搭建企业级移动信息化平台,统一规划应用平台、提高企业运营效率和创造新的市场空间,逐步推进IBM移动能力落地中国市场:如IBM携手合作伙伴亿维融智,助力中化化肥通过部署IBM Worklight移动应用开发平台,成功实施中化化肥CRM移动应用,借助企业移动能力改善客户体验、提升员工效率,有效推动业务的发展与创新。

值得一提的是,IBM还通过与IBM大中华区大学合作部的配合,持续推广领先技术和推动移动技术人才培育。据了解,IBM学生俱乐部2014年度暑期夏令营暨IBM学生俱乐部移动创新应用挑战赛将在8月11日宁波举行。届时,通过48小时封闭比赛的形式,学生们将可快速学习并利用IBM Worklight平台开发APP应用,IBM旨在鼓励更多在校学生踊跃了解并投入到IBM移动领域的知识、技术与能力的实践中来。

缓慢但胜在稳健,HBase大势已成

在NoSQL数据库领域,统治产品无疑当属MongDB和DataStax Enterprise(一个领先的Apache Cassandra发行版)。然而本周的两条新闻头条却开始关注一个尽管很顽强,但知名度低的选手——Apache HBase,这个几乎包含在任何主流Hadoop发行版的NoSQL数据库。

Mongo的挑战

聚焦上一周,有两个事件值得关注——7岁的MongoDB任命了第三任CEO,以及主打HBase的初创公司Splice Machine新一轮融资超过300万美元。对比MongoDB和HBase,无论是独自还是联合发展,后者都没有任何超越前者的迹象。最终,即将离职的MongoDB CEO Max Schireson将其离职原因归结于需要频繁奔波于公司在Palo Alto和New York的两个总部,以及其他的一些工作需求。

 

MongoDB似乎诠释了快速发展的苦恼,不仅仅表现在经营管理层,也表现在技术发展层面上——从许多开发者和圈内朋友那得知,MongoDB在大规模下表现非常差,不管是集群大小还是数据摄入体积。

 

 

分歧中的发展

但不得不说,HBase的势头正在上扬,并且不存在MongoDB发展中所遇见的问题。虽然HBase没有像MongoDB及Cassandra背后那些龙头企业撑腰,但其发展已经很好了:

 

  • HBase如今作为Hadoop的一部分存在,使用HDFS作为表格表示它可以从其他Hadoop负载中导入和导出数据,也可以单独工作。
  • Apache Hive可以用于HBase数据查询,为NoSQL数据库提供SQL接口。
  • MapR一直致力于提升HBase在操作应用程序方面的应用,为此该公司开发了自定义的HDFS读写版本,其发布的基于C++、兼容HBase数据库的M7 Hadoop专为可操作性工作负载设计。
  • Continuuity的产品Reactor为Hadoop与HBase整合使用设计。
  • Apache Knox、Hortonworks XA Secure和Zettaset Orchestrator都为HBase数据提供了安全服务。
  • 微软现在提供基于云的集群服务,特别为基于Hadoop的Azure HDInsight云服务预览版本提供了HBase配置。这一基于HBase的实施应用于Azure Blob存储中。
  • 上面提到过,Splice Machine已经成功为HBase发行版融资,有趣的是它还是一个关系型数据库。这在一定程度上说明了,基于HBase多功能性的横向扩展数据库基础设施并不限制必须使用NoSQL应用程序。

 

 

展望HBase未来

从Splice Machine和微软的产品来看,HBase是一个兼容了其他数据技术的NoSQL数据库。同时,人们对“Data Lake”架构日益增长的兴趣也增加了HBase成功的几率。对于HBase的持续发展,让我们拭目以待。

暗黑网盘记,“草莽”时代将要结束

近期,国内某知名网盘产品因被举报“涉黄”问题,而被下达整改通知书责令整改。这是网盘产品发展数年来的初次整改事件,网盘产品在国内已经发展数年之久,网盘产品的黑暗面,并未如同其快速发展的用户量一样被媒体曝光,这次所爆料的“涉黄”内容仅为冰山一角,还有更多的黑暗面在隐蔽着。

任何UGC产品肯定都是需要审核的,维基百科、百度百科、贴吧、SNS社区等,平台方都会针对内容进行审核,以防用户恶意上传不良内容。网盘发展早期,用户上传内容是几乎不经过审核的,上传了就是上传了,用户点击分享之后,其他网盘用户就可以看到该用户分享的内容。即使后来部分网盘会有审核,但是作为“老牌”的网站产品,他们并没有特别强大的内容审核机制,这需要技术,同时需要人力、财力支持,对“小网盘”公司的发展是不利的。

网盘上飘荡着的“数不清、理还乱”的内容

一般综合型的网盘产品,会针对用户分享的内容进行分类,比如软件、教程、游戏、文档、电影、图片、小说、源码等,其他用户就可以通过分类来寻找用户分享的各类内容。在这些涉及到软件、教程、游戏、文档、电影、图片、小说、源码等的内容当中,有好的内容,也有不好的内容,平台方如果没有强大的内容分辨机制,是不会对内容进行审核的,这就造成了网盘上流传着“数不清、理还乱”的内容,没人能够分清楚这些内容质量如何。

这些“数不清、理还乱”的内容究竟又如何黑暗呢?


1.游戏外挂。上图为某网盘产品当中截取的最近上传文件和最受关注文件,其中最近上传文件中,所有的内容皆为游戏外挂,而在最热门文件当中,也是由外挂以及其他软件组成。很明显,外挂是损害了游戏厂商的利益的。

通过上图可以看到用户上传时间以及用户下载次数,像此类内容在网盘当中多不胜数。当然,外挂产品也会像新闻内容一样“过期”,不用千万别忽略了用户的能力,他们更新的外挂会随时出现在网盘上。

2.盗版小说。盗版小说在互联网充斥的是比较厉害的,在百度搜一下“TXT小说全本下载”,可以看到很多根本不具有版权的网站都可以下载到该小说。A用户从盗版网站将小说内容下载以后,分享到了网盘网站,B、C等更多的用户会通过网盘进行下载。要知道网盘肯定是不具备小说版权的,同时也不具有网络小说的相关执照的。用户将小说内容独立存储在网盘上,这个是不影响的,但是开放传播就涉及到版权问题,这个时候网盘肯定是不能助纣为虐的。

3.涉黄内容。能引爆用户眼球的内容当中,涉黄的内容是要比普通内容流量要大的,所以网盘平台肯定不忍心自己的流量被切割。这里面就涉及到网盘的盈利问题了,大部分中小网盘平台是靠流量“吃饭”的,他们需要依靠流量来拉动广告,数不清的弹窗广告,其中唯一能吸引用户的,就是分享的“涉黄”内容,即使再多的广告,对这部分内容有需求的用户,也还是能接受的。仅仅依靠普通用户分享的内容,很难带来大量流量,没有流量,广告费就没法挣了。

涉黄内容的另一条利益链是会员费,普通内容,用户是不会去花钱来充会员的,只有“涉黄”内容出现的时候,系统提示用户充值会员,这部分来源成为中小网盘平台新的赢利点。

4.违法内容。线下厕所张贴的各种小广告,也通过网盘顺利的流通出来了,他们利用用户的心里漏洞进行宣传,网盘的开放性,让其他用户可以自由的浏览这些内容。

图为某网盘平台的tag页面中,最新的标签内容,其中就涉及到违法信息。

网盘的“草莽”时代将要结束

和社交网络、网络视频、网络小说等同时代的互联网产品不同,早期发展的网盘 “草莽式”时代将要结束,其发展的盈利模式还是停留依靠大量垃圾流量,通过“擦边球”战略诱惑用户注册会员,这种盈利方式在相关监管还是“空白”的情况下还尚可,但是只要相关监管出现,这种“擦边球”战略势必会成为政策监管下的炮灰。

大部分一流厂商的网盘也逐渐进化到个人云模式,为用户提供数据存储,即使相关内容能开放分享传播,其内容也必须经过相关平台的审核。可以说现在网盘的发展模式是一边开放,一边监管同时双管齐下,避免网盘滋生为互联网暗黑内容的传播平台。

目前,国内的网盘产品有百度网盘、115网盘、永硕e盘、即得网盘、5566网盘、萤火虫网盘、一木禾网盘、云盘、趣盘、华为网盘、迅载网盘、金山快盘、盛大网盘、纳米网盘、163disk网盘、微云(原QQ网盘)、360网盘、够快网盘、vdisk网络硬盘、飞速网盘、威盘、yunfile网盘、彩云网盘、咕咕网盘、城通网盘、119G网盘、酷牛网盘等,细数下来大大小小的网盘产品多达30款左右,还有国外的网盘产品。

很难见到其他的互联网同类型产品居然能同时存在如此多的产品,数量一多,再加上监管空白,有的网盘厂商就很容易走上“歪路”。

在新的形势下,所有的互联网产品都将走上监管这条道路,不一定是其他方面的监管,是来自于平台自身的监管,自身对互联网、对用户负责,不让自身成为“垃圾”滋生地。随着BAT开始在网盘产品上大刀阔斧的发力,中小型网盘产品,很可能被堙没在BAT等巨头的合力包围当中,至于监管,某知名网盘平台只是一个开始而已。